Rückgaberecht
Standard-Rückgabebestimmungen
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Sie erhalten eine Rückerstattung für zurückgesendete Artikel. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden.
Die Rückgabebestimmungen können während Aktionszeiträumen abweichen. Bitte lesen Sie daher die Aktionsbedingungen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Für Rückgaben oder Umtausch von Renqira-Produkten, die Sie bei einem anderen autorisierten Händler erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.
Rückgabeprozess (ausgenommen Black Friday und andere Aktionen)
Für alle Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an service@blackgoodspro.com, um Ihr Rücksendeetikett anzufordern. Geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestellnummer und den Artikel an, den Sie zurücksenden möchten. Wir werden Ihnen die weiteren Schritte mitteilen, sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben.
Beschädigte Artikel
Sollten Ihre Artikel beschädigt ankommen, senden Sie bitte ein Foto des beschädigten Artikels zusammen mit Ihrer Bestellnummer an service@blackgoodspro.com mit dem Betreff „Beschädigt“. Diese E-Mail muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gesendet werden.
Fehlende Artikel
Falls Sie Ihre Bestellung nicht vollständig erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@blackgoodspro.com mit dem Betreff „Fehlender Artikel“ und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Standard-Rückgabebedingungen
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Sie erhalten eine Rückerstattung für zurückgesendete Artikel. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden.
Die Rückgabebedingungen können während Aktionszeiträumen abweichen. Bitte lesen Sie daher die Aktionsbedingungen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Für Rückgaben oder Umtausch von Renqira-Produkten, die Sie bei einem anderen autorisierten Händler erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.
Rückgabeprozess (ausgenommen Black Friday und andere Aktionen)
Für alle Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an service@blackgoodspro.com, um Ihr Rücksendeetikett anzufordern. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an und nennen Sie den Artikel, den Sie zurücksenden möchten. Wir werden Ihnen die weiteren Schritte mitteilen, sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben.
Beschädigte Artikel
Sollten Ihre Artikel beschädigt ankommen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ein Foto des beschädigten Artikels zusammen mit Ihrer Bestellnummer an service@blackgoodspro.com. Betreff: Beschädigt.
Fehlende Artikel
Falls Sie Ihre Bestellung nicht vollständig erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@blackgoodspro.com. Betreff: Fehlender Artikel. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer an.